Feedback: uso del pannello
Il pannello di controllo della chat denominato “Feedback” è, a tutti gli effetti, un normalissimo form di contatto, intuitivo e immediato; costruito per dialogare in tempo reale con gli utenti (le caratteristiche della chat che tutti conosciamo), costituisce un ottimo strumento nei casi di assistenza e nel contempo si presta per l’invio di messaggi online evitando all’utente di doversi collegare al proprio account di posta elettronica, rendendo così molto agevole qualsiasi forma di feedback con le attività del sito.
Il tuo messaggio in tre mosse!
1- Posizionando il puntatore del mouse nella barra del nome (“edit nickname”), è sufficiente un click per digitare il tuo nome.
2- Un secondo click nella barra d’inserimento (“Type here and it enter…”) ti permette di digitare il tuo messaggio, quando sei pronto clicca INVIO nella tua tastiera e…
3- …ecco visualizzato il tuo msg nel pannello !
Chat o form di contatto?
Questo dipende dalla mia presenza online; se sono collegato il pannello avvisa “Alberto is online” esattamente come in figura, ogni messaggio inviato lo visualizzo rispondendoti immediatamente, dando vita così a una chat vera e propria dialogando in tempo reale.
Se non sono presente il pannello indica che “Alberto is OFFline, leave a message“, in questo caso non possiamo chattare ma tu puoi inviare un messaggio come da qualsiasi form di contatto (e-mail). Ogni invio dalla barra d’inserimento (con relativa visualizzazione sul pannello da parte tua) trasferisce il contenuto nel mio centro messaggi ->>> Attenzione: ricordati di indicare il tuo nome e la tua e-mail (o qualsiasi altro recapito) per poterti rispondere successivamente .
Buona navigazione 
A.S.
A.S.[18:37] Alberto: Questo è lo spazio in cui visualizzi i messaggi
